Aviso de Privacidad Integral

NASATYA HEALTH, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "Nasatya"), con Registro Federal de Contribuyentes VCS100906CH8 y domicilio en Campos Elíseos número 400, Piso 3, Interior B-302, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11560, Ciudad de México, es la responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en conjunto con sus filiales, subsidiarias y demás empresas pertenecientes al mismo grupo económico.

El presente aviso rige el tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web https://www.nasatyahealth.com, de nuestros formularios de contacto y de los demás medios que aquí se señalan.

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, Nasatya podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, de manera enunciativa y no limitativa:

• El suministro voluntario en entrevistas presenciales, telefónicas o por videoconferencia.
• El suministro voluntario a través de los formularios y ventanas de diálogo del sitio web.
• El suministro voluntario a través de correo electrónico.
• El consentimiento voluntario de videograbación en instalaciones físicas o en plataformas digitales.
• Fuentes de acceso público y cualquier otra fuente lícita, en términos del artículo 9 de la Ley.

Usted puede limitar el uso o la divulgación de sus datos personales mediante solicitud dirigida al correo [correo para datos personales], o presentada por escrito en el domicilio señalado en el apartado I. En particular, puede solicitar:

• Su inscripción en nuestro listado de exclusión interno, para dejar de recibir comunicaciones institucionales.
• Que sus datos no se incorporen a directorios internos o listas de distribución.
• La deshabilitación de cookies y tecnologías de rastreo, conforme al apartado X.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.

De conformidad con el artículo 18 de la Ley, Nasatya ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Dichas medidas comprenden el control de accesos a sistemas y expedientes, el cifrado de la información, los respaldos periódicos y los compromisos de confidencialidad suscritos por el personal que interviene en cualquier fase del tratamiento.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y mientras subsista la relación comercial o laboral, así como por los plazos que exijan la legislación mercantil, fiscal, laboral y administrativa aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud al correo electrónico [correo para datos personales], o por escrito en el domicilio señalado en el apartado I, en horario de [__] a [__] horas de lunes a viernes, acompañando lo siguiente:

• Nombre completo, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la personalidad de su representante legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
• Tratándose de rectificación, la indicación de las modificaciones solicitadas y la documentación que las sustente.

Nasatya le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, a efecto de que, de resultar procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes, conforme al artículo 31 de la Ley. Los plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

Si la solicitud resulta incompleta o imprecisa, Nasatya podrá requerirle información adicional dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para desahogar el requerimiento; de no hacerlo, la solicitud se tendrá por no presentada.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud presentada por los mismos medios y con los mismos requisitos señalados en el apartado VII.

La revocación surtirá efectos a partir de que la solicitud sea atendida. Tenga en cuenta que en determinados casos la revocación podrá impedir la continuación de la relación jurídica o la prestación del servicio solicitado, y que no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos.

Nasatya no comercializa, publica ni divulga sus datos personales. No obstante, para el cumplimiento de las finalidades descritas, sus datos podrán transferirse a los siguientes terceros:

• Sociedades del mismo grupo económico, para la gestión administrativa y operativa de los servicios (artículo 36, fracción III de la Ley).
• Proveedores autorizados de certificación y timbrado fiscal y despachos contables, para el cumplimiento de obligaciones fiscales (artículo 36, fracciones I y VII).
• Autoridades administrativas, fiscales, laborales y judiciales competentes, cuando medie requerimiento fundado y motivado (artículo 36, fracciones I y VI).
• Clientes o instituciones contratantes, cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento del contrato celebrado en interés del titular (artículo 36, fracciones IV y VII).

Las transferencias señaladas no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos del artículo 36 de la Ley. Cualquier transferencia distinta le será informada y se solicitará su consentimiento previo.

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Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o no está conforme con la respuesta dada a su solicitud, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en la materia conforme a la Ley vigente (anteriormente Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales). Para mayor información puede consultar www.gob.mx/anticorrupcion.

Nasatya se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en atención a cambios legales, reglamentarios o administrativos, así como a nuevas necesidades de sus servicios o prácticas de privacidad.

Toda modificación se publicará en https://www.nasatyahealth.com/aviso-de-privacidad, señalando la fecha de la última actualización. Cuando el cambio sea sustancial, se notificará adicionalmente al correo electrónico que usted nos haya proporcionado. Le recomendamos consultar periódicamente esta página.

• Responsable: NASATYA HEALTH, S.A. DE C.V.
• Domicilio: Campos Elíseos 400, Piso 3, Int. B-302, Col. Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
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• Área responsable de datos personales: [nombre y cargo], designada conforme al artículo 29 de la Ley.

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